Hárommilliárd forintos beruházás keretében Miskolcon jött létre a 112-es segélyhívó rendszer egyik új, uniós szabványoknak megfelelő diszpécser-központja. A fejlesztés uniós és állami forrásokból valósult meg. Az egységes, ingyenesen hívható segélyhívó rendszer kiépítéséről a kormány döntött, a kivitelezést kormányrendelet szabályozza. Az országban két ilyen új központ létesült, a másik Szombathelyen. Miskolcon a Hatvanötösök útján, a volt hadkiegészítő parancsnokság területén épült ki a központ helye.

Jelenleg az egységes segélyhívó rendszer a két megyében éles próbaüzemben működik, tudtuk meg az ESR-112 Sajtószolgálattól. A sikeres tesztelés után a többi megye fokozatosan kapcsolódik a rendszerhez.

A miskolci Hívásfogadó Központ jelenleg 331 főt alkalmaz, melyből 315 fő a hívásfogadó állományban, 16 fő pedig a menedzsmentben és adminisztratív munkakörökben dolgozik. Ezzel a létszámmal a központ aktuálisan magas színvonalon tudja kezelni a beérkező hívásokat, tájékoztatott a sajtószolgálat. Megtudtuk: az egységes segélyhívó rendszer fejlesztése a befejezéshez közeledik, így rövidesen a hivatalos átadásra is sor kerül majd.