Az állampolgári javaslatok megismerése érdekében külön kérdőív készült a magánszemélyek és a vállalkozások számára. A polgárok június 5. és augusztus 6. között fejthetik ki véleményüket kilenc, és további egy, általuk fontosnak tartott hatósági eljárás igazgatási szolgáltatási díjának vagy illetéknek mérséklésére, vagy megszüntetésére is javaslatot tehetnek.

A kérdőívek a kormányablakokban, járási hivatalokban, a kormányhivatal szervezeti egységeinek ügyfélszolgálatain, valamint online is elérhetőek a www.kormanyhivatal.hu honlapon.

A Borsod-Abaúj-Zemplén Megyei Kormányhivatalhoz június 5-e óta 1625 darab kitöltött kérdőív érkezett vissza. A kilenc, állampolgárokat érintő terhek közül, a legtöbben az eltulajdonított, vagy elhagyott igazolványok pótlásának díját törölnék el (1020-an), valamint a családi állapot változása miatt történő névváltozással összefüggő okmánycsere díját (885-en), a hatósági erkölcsibizonyítvány-igénylésnek díját (867-en), a felsőoktatási felvételi eljárás díját (748-an) törölnék el.

Az eddigi tapasztalatok alapján az állampolgárok önállóan javasolták a lejárt személyes okmányok kiállítási díjának, az útlevéligénylés eljárási költségének, a gépjármű ideiglenes és végleges forgalomból történő kivonásának díjcsökkentését.

A vállalkozásokat érintő – a kérdőíven felsorolt kilenc teher közül – az adóhatósági igazolás kiállításának díját 162-en, az üzletek működési engedélyezésével kapcsolatos eljárások díját 144-en, míg a cégiratok készítésének díját 136-an mérsékelnék.