Elsőként Miskolcon nyitotta meg kapuit ilyen Karitász-pont a közelmúltban, a helyiséget az önkormányzat ingyen bocsátotta öt évre a Katolikus Karitász rendelkezésére. Mint Árvai Ferenc, az Egri Egyházmegyei Karitász igazgatója elmondta, egy nagy családként működnek, amelyben mindenkit azonos cél vezérel. Meglátása szerint sok jó szándékú ember él Miskolcon, akik – mint a magyarok általában – képesek összefogni a bajba jutottak megsegítésére.
A miskolci intézmény egyrészt adománypontként működik. Fogadnak bútorokat, berendezési tárgyakat, műszaki cikkeket, ruhaneműt, főleg gyerekruhákat, tanszereket, könyvet, játékokat, lábbelit, tartós élelmiszert, édességet, amelyeket továbbítanak a rászorulóknak. A Király utca 5/a alatt működő helyiségben ugyanakkor önkéntes segítők csatlakozását is várják, akik szintén egy nagy családot alkotnak – sokan, a magány után, itt találnak újra szeretetre, odafigyelésre. Árvai Ferenc megemlítette a DVTK futballklubbal való együttműködést is, melynek keretében második alkalommal árvereznek el mezeket és hirdettek játékgyűjtést a rászoruló gyerekeknek.
A Karitász-pontban segítséget nyújtanak mindazoknak, akik önerőből már nem tudják megoldani a gondjaikat. Krízissegély programjukban 2013-ban 30, 2014-ben 32 millió forint értékben támogattak bajba jutott családokat - rezsitámogatással, élelmiszerrel, gyógyszerrel, tárgybeli adományokkal. A segélyezés központjában a családok, különösen a nagycsaládok állnak. Közülük is külön figyelmet kapnak azok, ahol súlyosan beteg gyermeket, gyermekeket ápolnak. A gyermekek támogatását a Katolikus Karitász különösen fontosnak tartja, hiszen ők nem tehetnek arról, hogy családjuk okkal, vagy ok nélkül, de nélkülözni kényszerül. Árvai Ferenc ezzel kapcsolatban kitért gyermek és ifjúsági szervezetükre, a Caritas Juniorra, melynek segítségével arra igyekeznek megtanítani a gyerekeket, hogyan őrizzék meg magukban a velük született jót.
A Karitász évek óta részt vesz a katasztrófák következményeinek kezelésében is, így volt ez a 2010-es árvíz után is, amikor 14 borsodi településen 560 otthont állítottak helyre.
– Egy város szociális hálója akkor a legjobb, ha minden résztvevő a legoptimálisabban teszi a dolgát – ezt már Kriza Ákos, Miskolc polgármestere mondta el. Kiemelte, nincs szó arról, hogy a bérleti díj elengedése kapcsán lemondott volna a város valamiről, a bérleti díj értékétől sokkal többet kap vissza Miskolc, a Karitász munkájának köszönhetően. Az önkormányzat arra törekszik, hogy az egyházi és civil szervezetek minél inkább részt tudjanak venni a város szociális ellátásában. - Lépésről lépésre tud a város előre haladni, de ebben szükség van az egyházak tevékenységére, amit nem elég megköszönni, támogatni is kell - hangoztatta a polgármester.
Ternyák Csaba egri érsek mindenkinek megköszönte a segítséget, szolgálatot, aki közreműködött a Karitász pont létrehozásában. Külön kiemelte a város vezetését, amely előremutatóan és pozitívan áll hozzá a munkájukhoz. A beszédeket követően az érsek megáldotta a Karitász-pontot, amely már működik és várja az adományokat, az önkénteseket. Az adományokat hétfőtől péntekig, 10-18 óra között lehet leadni, míg ügyfélfogadással kedden és csütörtökön 13-16, míg szerdán 10-14 óra között várják az érdeklődőket.