Idén januárban érkeztek meg az első CNG-k Miskolcra és pénteken este már mind a 75 busz forgalomba állt. A kismamáknak már most a kedvence lett.

- Nagyon szeretem a tömegközlekedést, gyerekkel gyakran utazom, azóta hogy ezek a buszok vannak, azért lényegesen könnyebb. Még csak egy-két nap tapasztalata van meg, de könnyű felrakni a babakocsit, kényelmes itt ülni, úgyhogy nekem nagyon tetszik – mondja Kiss Alicia.

A nagyobb gyerekkel utazók is hamar megkedvelték, mert kényelmesebbek és csendesebbek, mint elődeik. A CNG buszok sűrített földgázzal működnek, így a környezetet sem szennyezik.

-  Jövünk a piacról és olyan csendes ez a busz, hogy még a gyerek is elalszik rajta -  mondja Csábrági Zsoltné.

A közlekedési társaság folyamatosan figyeli az utazóközönség visszajelzéseit, bárki elmondhatja, megírhatja a buszokkal és utazással kapcsolatos tapasztalatait.

-  Szép számmal érkeznek az utasoktól észrevételek a társaságunk közösségi oldalára, illetve ügyfélszolgálati felületeinkre. Teljesen egyértelmű, nagyon pozitív az utasok visszajelzése a járműről, negatív észrevételt nagyon elenyészően kapunk. – mondja Juhász János, az MVK Zrt. forgalomtámogatási osztályvezetője.

Korábban azt írták az utasok, hogy kicsit hangosabb a megszokottnál a leszállást jelző csengő.  A jelzett problémákat az MVK-nál folyamatosan javítják.